Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten sowie der Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Amtsblatt der Europäischen Union L 119, 4.5.2016, S. 1, nachfolgend: Allgemeine Datenschutzverordnung), die seit dem 25. Mai 2018 in der Republik Kroatien und allen EU-Mitgliedstaaten vollständig in Kraft ist, sowie dem Gesetz über die Umsetzung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Amtsblatt Nr. 42/18, nachfolgend: das Gesetz), dem Arbeitsgesetz (Amtsblatt Nr. 93/14 und 127/17), dem Gesetz über Sicherheit am Arbeitsplatz (Amtsblatt Nr. 71/14, 118/14 und 154/14) und gemäß dem rechtlichen Rahmen zum Schutz personenbezogener Daten in der Republik Kroatien und der Europäischen Union sowie der besten europäischen Praxis hat ANTONELA MAHMUTOVIĆ, eingetragen beim Handelsgericht in Zadar (nachfolgend: BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O.), als Datenverantwortlicher für die personenbezogenen Daten seiner Dienstnutzer und Kunden die Datenschutzerklärung zum Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer und Kunden erstellt. Die Datenschutzerklärung ist ein rechtlich verbindlicher einseitiger Akt, der auf den grundlegenden Prinzipien der Verarbeitung personenbezogener Daten basiert und regelt, welche Daten der Nutzer gesammelt werden, wie diese Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Die Datenschutzerklärung informiert die Nutzer und/oder Kunden auch über ihre Rechte bei der Erhebung und weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten, alles zum Schutz ihrer Privatsphäre im weiteren Sinne.

Die Datenschutzerklärung basiert auf den folgenden Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten: dem Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Best Practice; dem Grundsatz der beschränkten Verarbeitung und Datenminimierung; dem Grundsatz der Genauigkeit und Vollständigkeit personenbezogener Daten; dem Grundsatz der begrenzten Speicherung; dem Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit der Daten; dem Grundsatz der Verantwortlichkeit; dem Grundsatz des Vertrauens und der fairen Verarbeitung; dem Grundsatz der Zweckbindung (Verarbeitungszweck); dem Grundsatz der Verarbeitung in anonymisierter Form.

Die Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. erbringt, mit dem Ziel, die Nutzer klar und transparent über die Prozesse der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und ihre Rechte zu informieren. Nutzer können sich jederzeit an die Gesellschaft wenden, um ihre Daten zu ändern, zu ergänzen und/oder zu aktualisieren sowie ihre Zustimmung zu widerrufen und die weitere Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: ANTONELA MAHMUTOVIĆ

Kontaktinformationen zum Schutz personenbezogener Daten:

E-Mail: VL_MAIL

Methoden der Erhebung und Arten der gesammelten personenbezogenen Daten

Direkt von den Nutzern selbst, wobei die Nutzer Daten an BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. als Datenverantwortlichen innerhalb eines bestimmten Rahmens an Daten bereitstellen, die für die Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen, den Verkauf oder andere Verbindungen zwischen den Nutzern und HTTPS://NELAS-BUCHUNGS-SERVICE-DALMATIEN.COM erforderlich sind. Um entsprechende Dienstleistungen zu erbringen, muss der Nutzer BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. mit den folgenden Daten versorgen, die für den Abschluss eines Vertragsverhältnisses zur Bereitstellung einer bestimmten Dienstleistung und/oder dem Verkauf bestimmter Produkte erforderlich sind. Der Kunde – Nutzer kann die Daten mündlich oder schriftlich im Zentrum von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O., per E-Mail an eine der E-Mail-Adressen von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. oder über die Website von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O., HTTPS://NELAS-BUCHUNGS-SERVICE-DALMATIEN.COM, bereitstellen.

Aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen von Daten über Unternehmen und Personen in Unternehmen auf Online-Portalen, Telefonverzeichnissen, die solche Daten enthalten, und anderen öffentlich zugänglichen Diensten, ausschließlich zu den Zwecken, zu denen diese ursprünglich gesammelt wurden.

Automatisch, beim Besuch der Website von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. (Webseite), der Anwendungen und des Portals, wobei die Daten mit Netzwerkkennungen (IP-Adressen und Cookie-Kennungen, wie Google Analytics zur Verfolgung der Nutzer- und/oder Kundeninteraktion) verknüpft sind.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf einem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn eine bestimmte Website besucht wird. Cookies werden verwendet, um ein besseres Benutzererlebnis für jeden Nutzer und/oder Kunden zu bieten, Nutzer- und/oder Kundenpräferenzen zu speichern, um die Websites effizienter zu gestalten sowie die Nutzung und die Besuchsstatistiken der BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. Website zu verfolgen und zu analysieren.

Durch das Deaktivieren und/oder Blockieren des Speicherns von Cookies kann der Nutzer und/oder Kunde weiterhin die Websites von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. besuchen. Einige Funktionen und/oder Funktionalitäten der Website sind jedoch möglicherweise für einen solchen Nutzer und/oder Kunden nicht verfügbar oder es kann länger als gewöhnlich dauern, bestimmte Website-Funktionen zu erreichen.

Die betreffenden Netzwerkkennungen können Spuren hinterlassen, die in Kombination mit anderen Kennungen und Informationen, die von Internetdienstanbietern bereitgestellt werden, verwendet werden können, um den Nutzer und/oder Kunden zu identifizieren.

Die Menge oder der Umfang der von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. gesammelten personenbezogenen Daten hängt von der Art der Dienstleistung ab, die BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. seinen Nutzern und/oder Kunden erbringt, sowie von der rechtlichen Grundlage, auf der die Daten gesammelt werden. BEAM stellt sicher, dass nur der notwendige Umfang personenbezogener Daten gesammelt wird, der erforderlich ist, um den gesetzlich vorgeschriebenen Zweck zu erreichen, für den die Daten verarbeitet werden.

Daten über potenzielle Nutzer

BEAM sammelt auch Daten über potenzielle Nutzer und/oder Kunden seiner Dienstleistungen und/oder Produkte. Diese Daten beinhalten grundlegende Informationen (Name, E-Mail-Adresse) sowie die Interessen potenzieller Nutzer und/oder Kunden, die sich an die Gesellschaft wenden, um informiert zu werden und/oder ihnen bestimmte Produkte und Dienstleistungen angeboten zu bekommen.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf einem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn eine bestimmte Website besucht wird. Cookies werden verwendet, um ein besseres Benutzererlebnis für jeden Nutzer und/oder Kunden zu bieten, Nutzer- und/oder Kundenpräferenzen zu speichern, um die Websites effizienter zu gestalten sowie die Nutzung und die Besuchsstatistiken der BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. Website zu verfolgen und zu analysieren.

Durch das Deaktivieren und/oder Blockieren des Speicherns von Cookies kann der Nutzer und/oder Kunde weiterhin die Websites von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. besuchen. Einige Funktionen und/oder Funktionalitäten der Website sind jedoch möglicherweise für einen solchen Nutzer und/oder Kunden nicht verfügbar oder es kann länger als gewöhnlich dauern, bestimmte Website-Funktionen zu erreichen.

Die betreffenden Netzwerkkennungen können Spuren hinterlassen, die in Kombination mit anderen Kennungen und Informationen, die von Internetdienstanbietern bereitgestellt werden, verwendet werden können, um den Nutzer und/oder Kunden zu identifizieren.

Die Menge oder der Umfang der von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. gesammelten personenbezogenen Daten hängt von der Art der Dienstleistung ab, die BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. seinen Nutzern und/oder Kunden erbringt, sowie von der rechtlichen Grundlage, auf der die Daten gesammelt werden. BEAM stellt sicher, dass nur der notwendige Umfang personenbezogener Daten gesammelt wird, der erforderlich ist, um den gesetzlich vorgeschriebenen Zweck zu erreichen, für den die Daten verarbeitet werden.

Arten der gesammelten personenbezogenen Daten

Daten, die der Kunde – Nutzer am häufigsten bereitstellt, sind:

Name und Nachname

Adresse

Persönliche Identifikationsnummer (OIB)

Kontakttelefonnummer und/oder Handynummer

Kontakt-E-Mail-Adresse

Daten aus dem Ausweis

Bankkontodaten und Kartennummer zur Begleichung von Zahlungspflichten

Wo werden personenbezogene Daten verarbeitet?

Personenbezogene Daten von Nutzern – Kunden werden von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. in der Republik Kroatien verarbeitet.

Wo werden die gesammelten Daten gespeichert?

Daten werden so verarbeitet, dass alle oder Teile der Informationen über Kunden – Nutzer – Befragte in den Datenbanken des Datenverantwortlichen gespeichert werden.

Pflichten des Datenverantwortlichen bezüglich der Datensicherheit

TECHNISCHE UND INTEGRIERTE DATENSCHUTZMAßNAHMEN

Der Datenverantwortliche führt technische und organisatorische Maßnahmen durch, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Der Datenverantwortliche ergreift auch Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede Person, die im Verantwortungsbereich des Datenverantwortlichen handelt und Zugang zu personenbezogenen Daten hat, diese Daten nur gemäß den Anweisungen des Datenverantwortlichen verarbeitet.

Unter Berücksichtigung der Natur, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten von Einzelpersonen führt der Datenverantwortliche geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Übereinstimmung mit den Sicherheitsrichtlinien durch, um sicherzustellen und nachzuweisen, dass die Verarbeitung gemäß der Allgemeinen Verordnung durchgeführt wird.

Zweck der Datenerhebung und -weiterverarbeitung

BEAM sammelt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Nutzern und/oder Kunden zu dem Zweck, Verträge abzuschließen und auszuführen, Einkäufe oder Serviceeinsätze an Geräten zu erfüllen, bestellte Produkte zu liefern, Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von Produkten zu leisten, entsprechende zusätzliche und/oder verlängerte Garantien für Produkte bereitzustellen, Beschwerden von Nutzern und/oder Kunden zu lösen und andere mit dem Abschluss und der Ausführung von Verträgen verbundene Maßnahmen gemäß den relevanten Vorschriften zu ergreifen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die oben genannten Zwecke stellt eine Notwendigkeit und eine rechtliche Grundlage für den Abschluss des Vertrags dar, d.h. wenn der Nutzer und/oder Kunde wesentliche Daten verweigert, kann der Dienst den Vertrag nicht abschließen und/oder bestimmte Maßnahmen im Zusammenhang mit der Ausführung des abgeschlossenen Vertrags nicht ergreifen.

Organisation von Gewinnspielen

BEAM organisiert gelegentlich Gewinnspiele, und die Daten werden verwendet, um den Nutzern über die gewonnenen Preise zu informieren.

Direktwerbung (Marketing)

Kontaktinformationen der Nutzer und/oder Kunden können verwendet werden, um Werbenachrichten über BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O.-Produkte und -Dienstleistungen zu senden, wenn der Kunde – Nutzer seine Zustimmung gegeben hat.

Videoaufzeichnungen

BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. verwendet Überwachungskameras zum Schutz von Personen und Eigentum.

Speicherfrist für personenbezogene Daten

Je nach dem Zweck und der rechtlichen Grundlage, auf deren Grundlage personenbezogene Daten von Nutzern und/oder Kunden gesammelt werden, ist BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. in einigen Fällen verpflichtet, personenbezogene Daten für den Zeitraum zu speichern, der durch die relevanten Vorschriften für den jeweiligen Zweck, zu dem sie gesammelt wurden, festgelegt wird. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist oder nach dem Wegfall des Zwecks, zu dem die Daten gesammelt wurden, werden die Daten gelöscht.

In Fällen, in denen die Grundlage für die Sammlung und Verarbeitung von Daten die Zustimmung des Nutzers und/oder Kunden ist, werden personenbezogene Daten für 10 Jahre gespeichert.

Daten, die auf Grundlage der Zustimmung der Nutzer und/oder Kunden verarbeitet werden, können vor Ablauf der in dieser Richtlinie festgelegten Frist gelöscht werden, wenn der Nutzer und/oder Kunde eine solche Löschung anfordert oder wenn der Nutzer und/oder Kunde der Verarbeitung schriftlich über die veröffentlichte E-Mail-Adresse widerspricht: VL_MAIL.

Ausübung der Rechte

Nutzer können ihre Rechte ausüben, wenn sie der Ansicht sind, dass bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind, indem sie die Kontaktinformationen nutzen oder an VL_MAIL eine E-Mail senden. Darüber hinaus haben Nutzer und/oder Kunden das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unter welchen Bedingungen und aus welchen Gründen personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden

Personenbezogene Daten von Kunden – Nutzern können von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O. in folgenden Fällen an Dritte (einschließlich zuständiger Behörden) weitergegeben werden:

zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von BEAM PROPERTY MANAGEMENT J.D.O.O., wenn eine solche Verarbeitung zum Schutz der wesentlichen Interessen der Kunden – Nutzer erforderlich ist

zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Ausführung von Arbeiten im Auftrag des Kunden – Nutzers, für die es notwendig ist, einen Dritten – Auftragsverarbeiter zu engagieren

Verarbeitung personenbezogener Daten im Beschäftigungskontext

Personenbezogene Daten von Arbeitnehmern dürfen nur dann gesammelt, verarbeitet, genutzt und an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es notwendig ist, um Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis auszuüben, d.h. im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis.

Der Datenverantwortliche wird personenbezogene Daten nur in dem Umfang sammeln, verarbeiten, nutzen und an Dritte weitergeben, der für diesen Zweck erforderlich ist, und solche Daten nur auf Anfrage von Gerichten und anderen staatlichen oder öffentlichen Stellen weitergeben.